Online-Offline-Synergien: Wie Location Intelligence den Einzelhandel smarter macht

Optimierte Performance für Einzelhändler: Mit disy Cadenza die Wechselwirkung zwischen Filial- und Online-Käufen verstehen

Eine Einzelhändlerin berät eine Kundin in einem Modegeschäft, während sie gemeinsam ein Tablet nutzen – Symbol für die Verknüpfung von Filialgeschäft und Onlinegeschäft mithilfe von Location Intelligence.

Im modernen Einzelhandel verschmelzen stationäre und digitale Vertriebskanäle immer mehr – doch nur wer die Wechselwirkungen zwischen Filialen und Online-Shop umfassend versteht, kann seine Performance nachhaltig optimieren.

Mit disy Cadenza schaffen Einzelhändler eine zentrale Plattform, die Business Intelligence und Location Intelligence intelligent kombiniert. So werden Verkaufsdaten mit geographischen und kundenbezogenen Standortinformationen verknüpft – und damit ein umfassendes Bild der Kundenbewegungen und Kaufentscheidungen über alle Kanäle hinweg sichtbar.

Herausforderung

Einzelhändler müssen die komplexen Interaktionen ihrer Vertriebskanäle erfassen und auswerten, um Synergien zu erkennen und kanalübergreifende Strategien zu optimieren. Ohne ganzheitliche Standortdaten bleiben wichtige Erfolgsfaktoren unentdeckt, etwa wie sich das Einkaufsverhalten in Filialnähe auf Online-Umsätze auswirkt.

Lösungen & Ergebnisse

disy Cadenza verknüpft Verkaufs-, Kunden- und Standortdaten für umfassende Analysen:

  • Zusammenführung von Verkaufs- und Standortdaten: Durch die Verknüpfung werden Synergien zwischen Filialstandorten und digitalen Käufen im Online-Shop sichtbar
  • Filaleinzugsgebiete verstehen: Eine präzise Analyse der Einzugsgebiete, z. B. basierend auf Fußwegzonen, hilft bei der besseren Bewertung von Filialstandorten und der regionalen Reichweite
  • Optimierung der Filialstrategie: Die Lösung ermöglicht die Identifikation von Filialen, die einen positiven Einfluss auf den Online-Umsatz haben, und die gezielte Anpassung von Marketingmaßnahmen
  • Effiziente Ressourcennutzung: Durch regionale Verkaufsprognosen können Einzelhändler Personal- und Lagerkapazitäten gezielt planen und so Effizienz und Rentabilität steigern
Dashboard in disy Cadenza mit einem Überblick über Unternehmenskennzahlen pro Filial-Standort, wie Gesamtumsatz, Betriebskosten, sowie die Flächen- und Personalproduktivität und die Profitabilität aller Standorte im Mittel, dargestellt als Indikatoren, Tabelle, Kreisdiagramm und auf einer Karte.
Filial-Performance-Dashboard in disy Cadenza
Dashboard in disy Cadenza mit einem Überblick über die Online-/Offlineverkaeufe
Online- und Offline-Verkäufe im Überblick
Übersichtstabelle zur Bewertungen einzelner Einzelhandels-Filialen mit den Spalten Umsatz, Betriebskosten, Flächenproduktivität, Personalproduktivität, Profitabilität und Online-Umsatz Filialeinzugsgebiet.

Übersichtstabelle inklusive Online-Handel

Der Mehrwert für den Einzelhandel

Mit disy Cadenza haben Einzelhändler eine zukunftsfähige Lösung, die ihnen hilft, ihre Filial- und Online-Performance auf ein neues Level zu heben. Durch die Verknüpfung von Location Intelligence und Business Intelligence werden datengetrieben fundierte Entscheidungen ermöglicht, die den Erfolg im Handel langfristig sichern.

Lust auf mehr Einblicke?

In unserer Datenstory zur Einzelhandelsanalyse zeigen wir anhand konkreter Auswertungen, wie sich Online- und Filialverkäufe regional analysieren lassen – mit überraschenden Erkenntnissen. Reinschauen lohnt sich!